Pe langa numeroasele noi proiecte de care ne vom ocupa in urmatoarele luni, echipa noastra isi va gasi timp si pentru unele dintre cele mai importante evenimente dedicate marketingului digital din Europa, unde va merge sa afle cele mai calde noutati din domeniu.

Asadar, avem in program:

1. TFM&A(Technology For Marketing & Advertising) – 28-29 februarie 2012 – Londra : cel mai mare eveniment de gen din UK; grozave oportunitati de interactiune cu oameni din marketingul online din intreaga Europa, insight-uri din campanii de succes, studii de caz, noi tehnologii si informatii de la Google, IBM, O2 Media, Microsoft, Bing, Yahoo, Salesforce.com si multi altii.
2. Social Media World Forum (SMWF) Europe – 27-28 martie 2012 – Londra : doua zile de conferinte, prezentari de studii de caz, sesiuni de Q&A pe teme precum: Brand building, Mobile Social Media, Apps, Location based marketing, B2B social media, Social CRM sau Social Search. Printre expozanti se numara companii de succes in marketingul online si digital, iar printre vorbitori se numara reprezentanti ai greilor industriei – Microsoft, Dell, IBM, Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, Facebook, Forsquare, EBay, Telegraph, BBC si multi altii.
3. Internet World – 24-26 aprilie 2012 – Londra : experienta de anul trecut ne-a placut atat de mult incat ne reintoarcem acolo sa descoperim ce e nou in lumea de digital marketing, e-commerce, social media, content management si mobile. Si pentru ca se aniverseaza a 20-a editie ( adica evenimentul asta a fost organizat prima data in 1992!), organizatorii au pregatit o serie de seminarii sub umbrela “The Agenda-Setters Programme”, adica prezentari sustinute de 12 reprezentanti ai companiilor care au dat tonul in industrie si au contribuit la cresterea si dezvoltarea brandurilor prin inovatiile tehnologice si 8 reprezentanti ai brandurilor care au profitat inteligent de pe urma dezvoltarilor tehnologice pentru a avea succes.

Cu siguranta vom avea ce invata si ne vom intoarce cu multe idei noi. Stay tuned!

Reactiile la noua interfata sunt, ca de obicei, impartite, pro sau contra.

Un aspect pozitiv este ca, acum, suita de Like-uri si comentarii se afla in dreapta pozei, mai usor vizibile.

Partea interesanta pentru marketeri este ca ad-urile si Sponsored stories apar imediat sub aceste comentarii, tot in dreapta, deci, ca utilizator, nu prea ai cum sa le ratezi. Aceasta are si parti bune si parti mai putin agreate de utilizatori. Pe de o parte, ca user, le poti considera intruzive (tu vrei sa vezi o poza, nu te intereseaza anunturile) sau apare “banner blindness-ul”. Pe de alta parte, ad-urile pozitionate acolo pot avea mare succes daca sunt bine targetate, cu mesaje relevante pentru useri si acestia le considera de interes.

Voi ce parere aveti?

Conform reprezentantilor Facebook, aceste “Featured Stories” vor aparea doar in News Feed-ul utilizatorilor care sunt deja fani ai paginii care plateste pentru astfel de publicitate.

Optiunea este testata momentan de marketeri in Marea Britanie si SUA, insa au aparut deja reclamatii cu privire la problemele de confidentialitate si la faptul ca prin “Featured Stories” imaginea/numele/identitatea unui utilizator este folosita pentru a promova un brand, ca si in cazul “Sponsored Stories”. Ramane de vazut cum vor raspunde cei de la Facebook acestor provocari si ce masuri vor fi adoptate.

Miscarea de extindere a Sponsored Stories catre Featured Stories este una inteligenta, care vine sa creasca si mai mult nivelul de interactiune a utilizatorilor cu reclama pe Facebook si cu brand-urile care se promoveaza astfel, iar noi abia asteptam sa putem opta pentru aceasta varianta pentru urmatoarele campanii si sa putem apoi compara eficienta diferitelor optiuni de promovare pe Facebook.

Asadar, am creat pagina de Facebook dedicata.

Am lansat o campanie de Facebook Ads si Sponsored Stories, bine targetata, astfel incat toti prietenii nostri si ai ei sa poata afla de pagina nou creata si sa-i poata ura “La Multi Ani” cu un simplu click.

Ce-a iesit?

• social reach – 97%
• 70 de prieteni s-au alaturat in doar 6 ore de campanie
• CTR – 0.5%
• rata conversie 25%
• persoane surprinse, fete mirate, zambete si oameni bucurosi.

Buget campanie: nepretuit.

1. Sunt o metoda rapida si eficienta pentru branduri de a initia o conversatie cu consumatorii.

2. Check-in Deals permit brandurilor care si-au setat locatia pe Facebook Places sa isi mareasca vizibilitatea pe platforma de socializare, sa creasca interactiunea cu utilizatorii si sa ii atraga pe acestia catre locatiile lor fizice.

3. Oamenii reactioneaza cel mai bine la recomandarile persoanelor apropiate, ale prietenilor sau persoanelor care reprezinta pentru ei o autoritate. Aceste recomandari se propaga cu usurinta pe platforma de socializare. In momentul in care o persoana face “check-in” intr-o locatie, acesasta poate deveni o recomandare pentru reteaua ei de prieteni, actualizarea aparand in News Feed.

4. Check-in Deals vor permite businessurilor sa ofere stimulente sub forma de reduceri, cadouri, extra oferte persoanelor care ajung in respectiva locatie si fac “check-in” pe Facebook. In momentul in care o persoana este rasplatita pentru un “check-in” prietenii acesteia pot afla si pot, la randul lor, sa fie atrasi de o anumita oferta si sa faca aceeasi actiune.

5. In plus, si posibilitatea de a masura si evalua cu acuratete rezultatele unor astfel de campanii de promotii prin intermediul Check-in Deals este unul din motivele care ii determina pe marketeri sa adopte rapid aceasta metoda de promovare.

La nivel mondial Facebook va depasi un miliard de utilizatori. In Romania, numarul utilizatorilor va depasi 5 milioane iar mai mult de jumatate din accesarile platformei vor fi facute de pe device-uri mobile.

Utilizatorii vor creste numarul de postari publice din viata privata, numarul si varietatea interactiunilor si noile optiuni ale Facebook precum integrarea diverselor aplicatii si interconectarea cu alte platforme de socializare, vor oferi material suficient pentru analize complexe de marketing pentru intelgerea comportamentului consumatorilor, a nevoilor acestora si a asteptarilor lor. Companiile se vor orienta in continuare din ce in ce mai mult spre consumator, care va dicta felul de a marketa produsele, va avea puterea suprema si va putea influenta tot ceea ce vede in jur, el avand posibilitatea sa selecteze informatia pe care o primeste.

FACEBOOK INSIGHTS

Facebook ofera deja numeroase optiuni de masurare a interactiunii brandurilor cu userii atat pentru paginile de brand, prin Facebook Insights, cat si pentru campaniile de Facebook Ads sau Sponsored Stories prin rapoartele detaliate si in anul urmator vor fi adaugate noi optiuni de masurare si analiza, precum “Negative Feedback”. Putem deja analiza informatii referitoare la: utilizatori ( activitate zilnica, saptamanala, lunara), interactiuni pe pagina de brand ( Post Views, Feedback – likes, comments), date demografice, date despre consumul de media ( video, foto, audio), noi fani, unsubscriberi, in cazul paginilor de brand si date despre reach, social reach, CTR, costuri in cazul campaniilor de ads/sponsored stories ceea ce permite o mai buna masurare a ROI si conceperea unei comunicari optimizate.

PAGINI DE BRAND

Dupa lupta pentru atragerea unui numar cat mai mare de fani ai paginilor de brand, prin numeroasele campanii de Like-uri, lupta se duce acum catre relevanta, catre capacitatea brandului de a interactiona cu utilizatorii si de a creste interactiunile pe paginile oficiale, de a furniza continut relevant pentru utilizatori, continut de impact, care sa fie apoi distribuit, de a oferi suport clientilor-utilizatori aflati pe pagina de brand.

Lupta pentru NEWS FEED

Noii algoritmi ( Graph rank) prioritizeaza continutul din “News Feed” astfel incat sa fie vizibile posturile cu care se interactioneaza cel mai mult ( like-uri, comentarii, distribuiri). Aceasta va determina felul in care brandurile se vor adresa, continutul mesajelor, felul in care vor interactiona cu utilizatorii pentru a le atrage atentia.

Noi optiuni de targetare in campaniile de Facebook Ads

Facebook va adauga noi optiuni de targetare a ad-urilor, care vor include referiri la interactiunile utilizatorilor pe platforma, mai mult focus pe pasiunile si preferintele utilizatorilor ( in functie de paginile unde sunt fani, cauzele in care se implica, evenimentele la care participa etc).

Noi formate de Ad-uri

Vor aparea noi structuri si formate de ad-uri care sa impulsioneze interactiunea utilizatorilor cu ad-ul respectiv si care sa permita mai multe modalitati de promovare a unui brand.

Check-In Deals

Check-In Deals va fi noua optiune pentru companiile din Retail si HoReCa, prin care acestea pot creste awareness in randul utilizatorilor Facebook, pot atrage clienti noi si pot fideliza clientii actuali, prin oferte disponibile prin intermediul Facebook Places si a optiunii de Check-In de care utilizatorii dispun.

Pe 29 noiembrie 2011, Opera Romana va gazdui cea de-a 11-a editie a Internetics, festivalul care premiaza strategia, creativitata, competitivitatea si eficienta campaniilor publicitare online din Romania.

Competitia, in al carei juriu se regasesc lideri din piata romana de marcom, urmareste sa premieze cele mai reusite campanii in trei categorii de concurs: Site-uri, microsite-uri si bloguri de promovare, Best Use of si Campanii interactive.

Internetics se adresează agenţiilor full service, de branding si interactive, diviziilor de online si shopurilor de design online si pune accentul pe solutiile de comunicare oferite de agentii clientilor in contextul actual al pietei.

In premiera, in categoria Best use of a fost introdusa si sectiunea Best use of mobile, cu siguranta o sectiune de urmarit. Noi vom fi cu ochii si pe sectiunea Best use of social media sa vedem care vor fi clientii si agentiile premiante in acest an.

Ne vedem la Gala Internetics!

Ad-ul, asemanator celor de pana acum, se va extinde si va arata utilizatorilor Facebook daca un prieten din reteaua lor a dat “Like” sau a comentat. Si tu , ca utilizator, vei avea posibilitatea sa comentezi si sa dai “Like”.

Asta inseamna ca utilizatorii nu doar vor vedea reclama in dreapta ecranului, vor da click si vor ajunge pe un landing page, ci pot interactiona la un alt nivel cu reclama respectiva, asta introducand si o noua dimensiune de masurare a eficientei ad-urilor.

Noul model de ad-uri ce va fi lansat se bazeaza pe ideea ca reclamele care sunt insotite de recomandari din partea prietenilor ( fie ca e vorba de Like-uri sau comentarii) au un impact crescut si un reach mult mai mare si astfel sunt mult mai eficiente.

Sursa: Mashable.com

Cei de la PageLever au monitorizat 1000 de pagini de Facebook, cu peste 10 000 de fani,  timp de 6 luni si au aflat ca Google reprezinta 27.57% ca sursa de trafic extern catre aceste pagini, spre deosebire de Bing – 2.3%, diferenta foarte mare avand in vedere si acordul dintre Bing si Facebook. Yahoo genereaza 4.11% din traficul catre paginile de Facebook, in timp ce YouTube 3.1%. Cifrele ne fac sa realizam importanta SEO in ceea ce priveste paginile de Facebook create: numele paginii, url-ul, link-urile de pe pagina de Facebook catre site si invers.

Concluzia este ca nu este suficient sa creezi o pagina de Facebook, sa aduni o multime de fani si sa publici informatii doar pentru a crea continut. Pe langa atentia deosebita pe care trebuie sa o acorzi comunitatii tale, pentru a crea o relatie de comunicare deschisa si interactiune, pentru a-ti tine “fanii” aproape, este nevoie de o atentie sporita si asupra SEO pe pagina de Facebook, potentialul de castig fiind ridicat pentru cei care aplica o strategie de optimizare pentru motoarele de cautare realizata cu cap.

Bucuresti are in continuare cei mai multi utilizatori de Facebook – aproape un milion, adica 30% din totalul utilizatorilor.

Distributia pe sexe este, in continuare, echilibrata, cu 50.13% femei si 49.87% barbati utilizatori de Faceboook.

In ceea ce priveste paginile de brand, topul Facebrands.ro la sectiunea “Imobiliare” este dominat in continuare de pagina Proprietati Cluj cu 4.362 fani la sfarsitul lui august, urmata de pagina Green Field Residence. La sectiunea “Auto-Moto”, Suzuki Romania este brandul auto cu cei mai multi fani pe Facebook, urmat de BMW Romania si Dacia. Pro-Motor domina sectiunea, dar si media auto din Romania cu peste 117.000 de fani.

Sectiunea IT&C este in continuare dominata de Nikonisti, pagina oficiala Nikon, cu 54.391 de fani. Orange Romania depaseste pagina Vodafone Buzz – 48.028 vs 34.654 de fani. Pagina Cosmote Romania inregistra, la sfarsitul lunii septembrie, putin peste 12.000 de fani.

In categoria ONG, Pagina Let’s Do It, Romania! a crescut la peste 47.000 de fani, in urma campaniei derulate pentru actiunea de curatenie de pe 25 septembrie.

In categoria “Familie si Copii” topul Facebrands.ro este dominat de pagina Lumea Mamicilor care are peste 50.000 de fani. Ne mandrim si noi cu pagina oficiala a BABY EXPO, pe care o administram, intrata in top pe locul 6 si care creste frumos, frumos si primeste atentie sporita din partea mamicilor si a familiilor tinere.